您好,歡迎訪問悅達專用車有限公司門戶網(wǎng)站! 網(wǎng)站英文版 咨詢熱線:400-1068-699
編輯日期:2020-05-06
在全國疫情緩解之際,悅達專用車積極履行社會責任,助力復工復產(chǎn)。為了聆聽來自終端客戶最真實的聲音,踐行七星售后服務承諾,更好的向客戶提供全方位用車體驗,近日,悅達專用車召集一支精鉆技術(shù)服務小組,由售后部部長溫學鋒帶隊,深入一線,服務環(huán)衛(wèi),正式啟動2020年江蘇悅達專用車有限公司全國客戶售后服務回訪活動。
悅達人在射陽 “悅享服務 疫路平安”
本次活動的首站是素有“金灘銀鶴”、“三陽護鼎”、“千秋黿影”、“十里菊香”美譽之稱的射陽,射陽東瀕黃海,與日本、韓國隔海相望,灘涂廣闊,是江蘇省灘涂面積最大的一個縣。
正在認真的記錄環(huán)衛(wèi)師傅們在實際工作中遇到的疑惑
現(xiàn)場交流中,一位老師傅說:“我來這個單位已經(jīng)已經(jīng)十幾年了,記得2012年我們采購了一批悅達壓縮車,當時就分配一臺給我負責,一直自己給它保養(yǎng)、清洗,8年來,一點不比他們新車差?!?/span>
老師傅在向我們展示他已經(jīng)駕駛多年的悅達壓縮車
為保證產(chǎn)品售后服務品質(zhì),悅達專用車多年來著力完善售后服務體系,首先是制定客戶檔案名冊;其次是在全國范圍內(nèi)建立售后服務網(wǎng)點;2020年將推進全國代理商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,為購車客戶提供更完善的銷售和售后服務。
技術(shù)服務人員在現(xiàn)場為環(huán)衛(wèi)工人及駕駛員解答問題
如果說產(chǎn)品品質(zhì)夠硬,市場趨勢把握夠準,研發(fā)速度夠快,生產(chǎn)能力夠強,讓悅達專用車擁有立足市場的基石,那重視售后服務和客戶工作維系無疑是打開市場的橋梁,這些優(yōu)質(zhì)因素的存在讓悅達專用車內(nèi)生了強大的市場競爭力和企業(yè)生命力。
通過此次活動的開展,悅達專用車也將全面了解車輛使用情況和市場需求動向,為即將到來的銷售旺季做一次全面的市場摸底工作。