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編輯日期:2020-07-14
悅達(dá)專用車經(jīng)過十多年的發(fā)展和積累,在品牌力、產(chǎn)品力、銷售力和服務(wù)力方面都已邁上了新的臺(tái)階。以2020年“悅享服務(wù) 疫路平安”全國售后客戶回訪活動(dòng)為契機(jī),悅達(dá)專用車正式拉開了從內(nèi)在價(jià)值提升向以用戶為中心進(jìn)化的序幕,目前已經(jīng)先后服務(wù)了建湖,射陽,大豐,鹽城開發(fā)區(qū),濱海等鹽城周邊用戶。在疫情緩解之際,悅達(dá)專用車提出提高此次活動(dòng)戰(zhàn)略高度,發(fā)起第二階段活動(dòng)-“回訪老客戶 共續(xù)悅達(dá)情”,這也是企業(yè)全面提升用戶價(jià)值的重要一步。
通過開展本次“回訪老客戶 共續(xù)悅達(dá)情”的活動(dòng),悅達(dá)專用車將秉承“完善自我,追求卓越”的企業(yè)精神和品牌創(chuàng)造未來的經(jīng)營理念,為建設(shè)美麗中國作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。并通過對(duì)悅達(dá)品牌的使用、宣傳和維護(hù),增強(qiáng)品牌的美譽(yù)度,幫助客戶解決設(shè)備使用問題。
帶著這樣的初衷,6月4日,全國客戶售后回訪活動(dòng)小組來到了太原,揭開了為期四天的第二階段活動(dòng)序幕。
在活動(dòng)期間華中區(qū)域負(fù)責(zé)人王洪林,區(qū)域經(jīng)理杭太榮會(huì)同悅達(dá)專用車售后部部長唐廣仁先后拜訪了太原多家單位,認(rèn)真聽取老客戶們提出的問題,售后需求,市場更替要求,并作出一一答復(fù)。
第一站
尖草坪區(qū)
太原尖草坪區(qū)環(huán)衛(wèi)??崎L:相對(duì)來講,售后好,對(duì)于我們客戶就是占便宜的。車輛出現(xiàn)需要協(xié)助的問題,廠家隨叫隨到,這就是讓人覺得暖心貼心的服務(wù)。悅達(dá)專用車的產(chǎn)品在2007年就在我們區(qū)使用,到目前來算,已經(jīng)用了13年了,這質(zhì)量和使用年限還是相當(dāng)可以了,所以在后期我們還是愿意和悅達(dá)專用車再進(jìn)行合作,共續(xù)悅達(dá)情。
第二站
西山區(qū)
西山公用事業(yè)公司王書記:2008年就是我一手采購了悅達(dá)專用車的產(chǎn)品,使用后發(fā)現(xiàn)車的質(zhì)量特別好,所以我們就多次的采購了悅達(dá)的壓縮式垃圾車,一直用到現(xiàn)在,還在用著,后裝的壓縮垃圾車不但好用而且拉的多,用了十幾年一滴油也沒有漏過,還是很不錯(cuò)的。
第三站
杏花嶺
杏花嶺環(huán)衛(wèi)郭曉明:2006年我們采購了第一批悅達(dá)專用車,質(zhì)量和我們使用的其它品牌的產(chǎn)品對(duì)比,還是非常優(yōu)秀的,這也是有目共睹的,后來因?yàn)榕欧诺膯栴},沒能再繼續(xù)合作是有點(diǎn)可惜。希望這次你們的回訪活動(dòng)能有成效,能讓我們?cè)俅斡袡C(jī)會(huì)繼續(xù)合作下去。
第四站
太原鋼鐵
太原鋼鐵集團(tuán)劉海英:我們是2008年買的你們的車,你看現(xiàn)在都12年了它一點(diǎn)問題都沒有,質(zhì)量是真的好。后來我們也采購過其它牌子的車,只用了一個(gè)月現(xiàn)在就一直放在車間里。我跟領(lǐng)導(dǎo)反饋,一定要買悅達(dá)的垃圾車,所以我們12年又繼續(xù)采購你們的車了。因?yàn)槲覀兤髽I(yè)用車,一定要質(zhì)量好,才會(huì)省心省力,我們對(duì)你們悅達(dá)的產(chǎn)品還是非常放心的。
第五站
萬柏林區(qū)
萬柏林環(huán)衛(wèi)劉科長:你們的售后還是做的非常不錯(cuò)的,所以我們才能在合作期間處的跟朋友一樣。只要我們有問題,都是隨叫隨到,一個(gè)電話,杭經(jīng)理都是在第一時(shí)間趕來,即使趕不來,也是在電話里溝通解決方式,然后快馬加鞭的到我們這邊來。售后是真不錯(cuò),確實(shí)是七星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。