近日，悅達專用車公司海外事業(yè)部傳來喜訊，在國外疫情形勢較為嚴峻的情況下，今年上半年悅達專用車海外出口取得新突破，首批4臺訂單已于8月7日上午順利裝箱發(fā)運完畢，后續(xù)訂單正在如火如荼緊張生產(chǎn)。這130萬元訂單背后，是悅達專用車統(tǒng)籌推進生產(chǎn)經(jīng)營和疫情防控，狠抓產(chǎn)品銷售的真實寫照，也是深耕“一帶一路”國家和“悅達品牌”走向世界的縮影。

機遇總是垂青有準備的人，作為此次訂單的全程跟蹤服務(wù)人員、公司海外事業(yè)部銷售經(jīng)理李利娟說到此次訂單可謂一波三折，當初洽談時，客戶最大的擔憂是烏克蘭裝配跟不上，為此，公司提供針對性的安裝指導(dǎo)文件，還指派專門售后人員進行遠程安裝指導(dǎo)，最終打消客戶顧慮。然而即將發(fā)貨之際又趕上臺風(fēng)“煙花”，再次裝箱又碰上疫情管制，為避免給公司造成損失，她保持十足耐心、十足盯勁，與客戶反復(fù)溝通，積極爭取對方理解，每日關(guān)注船次動態(tài)、核對報關(guān)細節(jié)、了解外地人員及車輛進入鹽城所需條件，直到貨物順利裝箱，懸著的心才終于放下。

在此過程中，李利娟一直與烏克蘭客戶保持溝通，積極幫他們解決實際困難，真誠的態(tài)度贏得了對方的肯定。在首批訂單發(fā)貨后，8月4日再下第二批訂單，8月9日又追加一批訂單。對此，有著16年工作經(jīng)驗的她深有感觸：“銷售需要我們把客戶當作自己的親人一樣看待，想客戶之所想，急客戶之所急，以誠心換真心！”

正是有了一大批像李利娟這樣員工的愛崗敬業(yè)、無私奉獻，悅達專用車才能在國內(nèi)300多個城市、國外23個國家和地區(qū)暢銷。